近幾年隨著眼鏡需求量的暴增,再加上眼鏡店是傳說中的“暴利”行業(yè),許多人都投身眼鏡行業(yè),眼鏡店如雨后春筍般的涌現(xiàn)出來。開眼鏡店的有很多,有的店面生意紅紅火火,賺得盆滿缽滿,而有的店開了不到一年就關(guān)門歇業(yè),為什么會這樣呢?今天陽光視線的小編為大家淺析一下。
1、盲目入行
很多老板都是盲目入行的,在沒有了解一定的情況就開店。開眼鏡店之前,首先要了解市場行情,市場飽和程度,有些眼鏡店在某個區(qū)域經(jīng)營了很多年了,積累了良好的口碑和客源,在不了解市場行情的情況下盲目入行,很容易被同行擠壓致死。
另外要了解自己的優(yōu)勢、專業(yè)技能如何、店面形象怎么樣、地理位置好壞、裝修檔次高低、店面定位、服務(wù)水平等等,這些都是影響眼鏡店是否能夠成功的要素。
2、位置沒選好
不管是同行還是外行,在選址時都非常在意租金,這點沒錯,租金畢竟是一項不菲的費用,但不能為了節(jié)省租金而選擇人流量相對少且位置便宜的店面,這樣雖然節(jié)省了資金,但是沒有客流量很難生存下去。
所以眼鏡店老板在開店,前要對當?shù)氐氖袌觥⑽恢煤妥陨淼膶嵙ΓM行合理的評估開店回報率。做好評估后,優(yōu)選人流量大的地段開店,有了正確的選址,再加上漂亮的裝修,不愁沒有顧客上門。
3、隨便裝修
裝修是吸引顧客進店的重要前提,眼鏡店不同于其他門店,眼鏡店是一個半醫(yī)半商的場所,對視覺設(shè)計、柜臺以及整體的空間環(huán)境設(shè)計的要求還是很高的,因此眼鏡店不能隨隨便便找一個裝修公司,更不要為了省錢請木工來做,最好找專業(yè)的眼鏡店裝修公司,請你相信,找專業(yè)的人來做裝修設(shè)計是不會錯的。
4、服務(wù)太表面
當下每一家眼鏡店都知道在服務(wù)上下功夫,但都只是停留在表面。眼鏡店要做的就是細致化服務(wù),眼鏡店的服務(wù)不僅僅是體現(xiàn)在接待上,驗光、視力檢查、眼保健知識咨詢、近視治療、配鏡、眼鏡清洗、眼鏡維修、眼鏡零件更換,每一個環(huán)節(jié)都非常重要,店員要以飽滿的熱情,在每一個環(huán)節(jié)上服務(wù)好每一位客戶,這對提高現(xiàn)場銷售業(yè)績和培養(yǎng)顧客忠誠度至關(guān)重要。
5、不專業(yè)
有些眼鏡店的驗光師和配鏡師傅都是半路出家,缺少實際操作經(jīng)驗,驗光配鏡不太專業(yè)。而消費者最看重的就是眼鏡店的專業(yè)水準,如果配出的眼鏡度數(shù)不準,顧客佩戴不舒服,那么消費者下次就不會再來,久而久之眼鏡店的生意會受很大影響。因此,技術(shù)是眼鏡店的立店之本,因此眼鏡店一定要嚴把質(zhì)量關(guān)。